Ist schon schlimm.
1) koennen die bei Arcor nicht weiterverbinden. Zumindest laut der Aussage von Frau Gruse.
2) Wissen die auch nicht, was sie mir fuer verschiedene Auskuenfte geben
Was ist genau passiert?
Ich habe am 14.12.2004 einen DSL und ISDN Neuanschluss bei Arcor bestellt. Nachdem ich dort per Mail nachgefragt habe, wie lange es dauern wird. (4-6 Wochen laut E-Mail Auskunft)
Und ich warte noch immer..,
Am Samstag kam dann ein Lebenszeichen, nachdem Arcor es bislang nicht geschafft hat, mir wenigstens ein “Wir haben Ihr Fax bekommen” Fax zu schicken, das ich ausdruecklich erbeten habe. Sieht so aus, als ob Arcor es als Telefongesellschaft nicht auf die Reihe bekommt, Faxe zu senden.
Am Samstag den 26.2. dann endlich mal ein Lebenszeichen. Ein Brief, ohne unterzeichner, und mit Geschaeftskundenbriefpapier, warum dies ist mir natuerlich auch ein Raetsel, wird mir dann mitgeteilt, dass ich noch bis Mindestens Anfang April warten muss..
Ich frage mich, WAS SOLL das!
Na ja. heute werde ich dann wohl zur Telkom gehen, die es schaffen, auf meine Faxen zu antworten, und es sogar schaffen, mir ISDN schnell zu schalten.
hier noch mal ein Paar screenshots, die das Ironische und richig aergerliche Dokumentieren:
Hier sieht man immerhin was:
